Was passieren kann, wenn ein Casino nicht vertrauenswürdig ist
Die Horrorgeschichten, die ich von Spielern gehört habe, die an ein unseriöses Casino geraten sind, drehen sich zumeist um drei Dinge: Datenschutz, Auszahlungen und Klärung von Streitfragen. Unseriöse Anbieter haben sich im Gegensatz zu sicheren Online Casinos nicht dazu verpflichtet, Ihren Kunden den bestmöglichsten Schutz zu bieten.
Datenschutz
Sollten Sie sich bei einem solchen Online Casino registrieren, kann es passieren, dass Ihre persönlichen Daten (inklusive Zahlungsdaten) an Dritte gelangen oder vom Anbieter selbst für allerhand Schabernack verwendet werden. Von seltsamen Kreditkartenabrechnungen bis hin zur Nutzung Ihres Namens für illegale Machenschaften, die Spannbreite, was mit Ihren Daten unternommen werden kann, ist sehr groß. Vom Ärgernis Ihre Kreditkarte sperren lassen zu müssen, bis hin zu einem polizeilichen Verhör, ist hier alles mit dabei. Allein deshalb sollte Ihnen die Zeit wert sein, nach vertrauenswürdigen Casinos zu suchen.
Auszahlungen
Worüber Spieler ebenfalls berichten ist, dass sie ihre Auszahlungen nicht erhalten. Weigert sich ein Casinobetreiber Ihnen Ihre Gewinne auszubezahlen und es handelt sich hierbei um ein seriöses Online Casino, dann liegt dies zumeist an einer fehlenden Kontoverifizierung. Handelt es sich jedoch um einen unseriösen Anbieter, dann kann dies daran liegen, dass er die Gewinne sowie Ihre Einzahlungen einfach für sich behalten möchte. Hierfür gibt es in diesem Fall keine Berechtigung dafür, dass er Ihre Auszahlung nicht ausführt. Da es zudem keine überstehende Behörde gibt, an die Sie sich wenden können und der Betreiber zumeist im fernen Ausland sitzt, können Sie zumeist nicht viel tun.
Klärung von Streitfragen
Und da sind wir auch schon beim dritten Punkt angelangt. Ein seriöses Online Casino unterliegt einer Regulierungsbehörde, die bei möglichen Streitfragen, die nicht zwischen Ihnen und dem Casino geklärt werden können, als unparteiischer Schiedsrichter aushilft. Bei einem unseriösen Casino gibt es diese Möglichkeit nicht. Sollten Sie sich vom Anbieter nicht gerecht behandelt fühlen, dann müssen Sie es mit diesem ausfechten und können sich bei einer möglichen Resistenz dessen auf Ihre Fragen und Probleme einzugehen eben nicht an eine überstehende Behörde wenden.
Woran Sie ein seriöses Online Casino erkennen
Sollte Ihnen zuvor noch nicht bewusst gewesen sein, wie wichtig es ist ein vertrauenswürdiges Online Casino zu wählen, dann wird Ihnen vermutlich der vorherige Abschnitt ein wenig Angst eingejagt haben. Die brauchen Sie jedoch nicht zu haben. Es gibt durchaus Wege und Mittel, wie Sie in Erfahrung bringen können, ob es sich bei Ihrem Wunsch-Casino um ein sicheres Online Casino handelt. Hier zeige ich Ihnen die verschiedenen Punkte auf, die Sie bei Ihrer Wahl unbedingt berücksichtigen sollten.
Lizenz
Ein sehr sicherer Hinweis darauf, ob es sich bei einem Echtgeld Casino um ein seriöses Casino handelt, ist dessen Lizenz. Eine vertrauenswürdige Lizenz garantiert Ihnen die Sicherheit Ihrer Daten, dass Sie Ihre Gewinne ausbezahlt bekommen und, dass Sie einen externen Ansprechpartner haben. Zudem erlegen die Regulierungsbehörden lizenzierten Casinos weitere Auflagen auf, die dem allgemeinen Schutz der Spieler sowie der Menschheit an sich dienen. Das mag zwar etwas übertrieben klingen, ist es jedoch nicht.
Betreiber, die Geldwäsche zulassen, unterstützen illegale Machenschaften. Seriöse Online Casinos, die eine vertrauenswürdige Lizenz haben, wirken dem hingegen entgegen. Zudem haben Spieler in sicheren Casinos die Möglichkeit, einer Spielsucht durch Selbstausschluss vorzubeugen. Vertrauenswürdige Lizenzen stammen unter anderem von der Malta Gaming Authority, Gibraltar Gambling Commission, UK Gambling Commission, Curacao Gaming Commission, Isle of Man Gambling Supervision Commission und Jersey Gambling Commission. Zudem gibt es in bestimmten Bundesländern Deutschlands eigene Lizenzgeber, wie zum Beispiel in Schleswig-Holstein. Wie Sie hieraus schließen können, kann es notwendig sein, nur in Online Casinos zu spielen, die an Ihrem Wohnort zugelassen sind.
Durch die Lizenz können Sie zudem auch sicher sein, dass die Spiele in diesem Casino fair sind und nicht etwa manipuliert.
Sprache
Die Lizenz ist das Ausschlaggebende, das ein Casino zu einem vertrauenswürdigen Online Casino macht. Es gibt jedoch einen weiteren Punkt, auf den Sie achten sollten und das ist die Sprache. Wenn ein Online Casino nicht in einer Sprache angeboten wird, die Sie leicht verstehen, dann könnte dies zu Problemen führen. Sich bei Fragen an einen Kundendienst zu wenden, der nicht Ihre Sprache spricht, kann leicht zu Missverständnissen führen. Zudem wird es Ihnen in diesem Fall schwerfallen, das Angebot (z.B. Boni) sowie Prozesse (z.B. Kontoverifizierung) zu verstehen. Wenn ein Online Casino auch in Ihrer Sprache angeboten wird, dann können Sie zudem davon ausgehen, dass es in dem Land, in dem Sie leben, zugelassen ist. Dies ist jedoch natürlich nur dann der Fall, wenn Sie auch die Lizenz überprüft haben. Ein zusätzlicher Vertrauenszeichen ist eine Adresse und Telefonnummer in Ihrem Land.
Angaben
Nur, weil ein Online Casino angibt, eine vertrauenswürdige Lizenz zu haben, muss dem nicht unbedingt so sein. Findige Betreiber unseriöser Casinos, behaupten einfach eine Lizenz zu haben. Das ist natürlich den entsprechenden Regulierungsbehörden ein Dorn im Auge, weshalb sie diesen Betreibern schnell Einhalt gebieten. Dennoch sollten auch Sie wachsam sein. Informieren Sie sich darüber, welche Angaben ein seriöses Online Casino zusätzlich zum Namen des Lizenzgebers machen muss.
In Curacao ist es zum Beispiel nicht zwingend notwendig die Firmenadresse zu nennen, in Gibraltar und Malta hingegen schon. Hinzukommen die Lizenznummer und gegebenenfalls die Registrierungsnummer des Betreibers. Diese können Sie unter Umständen auf den offiziellen Webseiten der Regulierungsbehörden überprüfen. So können Sie sich ganz sicher sein, dass es sich hierbei tatsächlich um ein vertrauenswürdiges Casino handelt.
Fazit
Ich möchte zwar die Behauptung aufstellen, dass es Ihnen leichter fallen wird, ein sicheres Online Casino zu finden als ein unseriöses, dennoch lohnt es sich, wachsam zu bleiben. Die Gefahren, die von einer Registrierung in einem unseriösen Casino ausgehen, sind einfach viel zu hoch. Achten Sie deshalb stets darauf, dass Ihr Wunsch-Casino eine vertrauenswürdige Lizenz hat. Zudem lohnt es sich nur in Online Casinos zu spielen, die eine Sprache anbieten, die Sie sehr gut verstehen. Mit diesem Wissen können Sie getrost nach einem seriösen Casino Ausschau halten.
Wussten Sie übrigens, dass der Caesar Salad in Mexiko erfunden wurde? Heutzutage aus der Küche des Caesar Palace in Las Vegas nicht mehr wegzudenken, war es einst Caesar Cardini, der diesen beliebten Salat erfand. Als ihm 1924 die Zutaten in seinem Restaurant Caesar’s ausgingen, wollte er seine hungrigen Kunden nicht warten lassen und nutzte die restlichen Zutaten gekonnt.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Ich stelle Ihnen diese natürlich nicht auf meiner Webseite vor, doch wenn Sie im Internet suchen, kann es durchaus passieren, dass Sie an einen unseriösen Anbieter geraten.
Ihre Daten könnten missbraucht werden. Es kann passieren, dass sowohl Ihre Einzahlungen als auch Ihre Gewinne vom Casino einbehalten werden. Zudem ist es auch möglich, dass Sie bei Streitfragen keinen unparteiischen Ansprechpartner haben.
Aufgrund Ihrer Lizenz müssen vertrauenswürdige Online Casinos bestimmte Regeln und Gesetze einhalten. Diese sorgen unter anderem dafür, dass Spielern ein faires Spiel ermöglicht wird, ihre Daten sicher sind und es bei Streitfragen eine höhere Instanz gibt.
In erster Linie anhand dessen Lizenz. Wenn ein Online Casino eine vertrauenswürdige Lizenz hat, dann können Sie davon ausgehen, dass die in Frage 3 genannten Punkte gegeben sind.
Falls Sie Fragen haben, dann können Sie sich an den Kundendienst wenden und das ohne jegliche Sprachbarriere. Zudem wird es Ihnen leichter fallen das Angebot sowie jegliche weiteren Aspekte des Casinos zu verstehen, wenn dieses in Ihrer Sprache angeboten wird.